10 Disponibilità di studio, strutture e sessioni

10.1 Orari di apertura. Gli orari di apertura e chiusura, le ore di punta e le ore non di punta variano da studio a studio e per ciascuna struttura all'interno di uno studio. Questi dettagli sono espositi in studio e possono essere visualizzati sul nostro Sito Internet. Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche ragionevoli a questi orari che esporremo in studio. Ad esempio, una particolare area o sala potrebbe chiudere un po' prima della chiusura dello studio per dare ai clienti abbastanza tempo per fare la doccia e cambiarsi.

10.2 Orari. Il programma delle sessioni varierà di volta in volta. Il programma sarà disponibile sul nostro Sito Internet, in studio o contattandoci.

10.3 Chiusura delle strutture. Possiamo in qualsiasi momento chiudere parti di uno studio o l’intero studio per eseguire pulizie, riparazioni, alterazioni o miglioramenti, per la formazione e le riunioni del personale, per lavori di manutenzione o sicurezza o per motivi che sono al di fuori del nostro controllo. Laddove possibile, te ne parleremo utilizzando il pannello informativo dello studio o in altro modo. Se abbiamo bisogno di farlo:

10.3.1 ove possibile, ti forniremo un preavviso di almeno un intero mese di calendario utilizzando i dettagli di contatto che abbiamo per te nei nostri archivi. Metteremo anche un avviso sul tabellone informativo dello studio; e

10.3.2 annulleremo tutte le prenotazioni per le sessioni che rientrano nel periodo interessato (convertendole in sessioni non utilizzate) ed estenderemo la data di scadenza di tali sessioni non utilizzate per il periodo più breve tra la durata del periodo interessato e 90 giorni.

10.4 Puntualità. Per le sessioni di esercizi di gruppo (come il Pilates), per rispetto dell'allenatore e degli altri clienti, e anche per la tua sicurezza (il riscaldamento è un aspetto importante di ogni sessione) tieni presente che se sei più di 5 minuti in ritardo per una sessione, potrebbe non esserti consentito di partecipare e non ti sarà concesso alcun rimborso.

10.5 Sistema di prenotazione.

10.5.1 Laddove gestiamo un sistema di prenotazione in relazione a una sessione, le prenotazioni per quella sessione sono disponibili in base all'ordine di prenotazione e non siamo responsabili se quella sessione non è disponibile perché è stato raggiunto il numero massimo di prenotazioni consentito.

10.5.2 Laddove una struttura o una sessione presso uno studio non dispone di un sistema di prenotazione, tale struttura o sessione è disponibile in base all'ordine di arrivo e non siamo responsabili se tale struttura o sessione (e le relative attrezzature o servizi ) non è disponibile perché un altro cliente lo sta utilizzando o è stato raggiunto il numero massimo di persone consentito.

11 Prenotazione, cancellazione e scadenza delle sessioni di fitness in persona e online

11.1 I dettagli di ciascuna sessione, eventuali condizioni specifiche ad essa applicabili e il relativo prezzo e i prezzi dei buoni regalo sono disponibili sul nostro Sito Internet, contattandoci o presso uno dei nostri studi e saranno da noi determinati di volta in volta. Non tutti i tipi di sessione, opzione di prezzo e buono regalo saranno disponibili in ogni momento e in tutti gli studi. Possiamo, in qualsiasi momento, scegliere di ritirare un tipo di sessione, opzione di prezzo o buono regalo.

11.2 Sessioni con un particolare istruttore. Se una sessione ha un prezzo o una tariffa più alta sulla base del fatto che sarà con un particolare istruttore e tu prenoti quella sessione e quell’istruttore non è disponibile per quella sessione, annulleremo quella prenotazione e considereremo quella sessione come inutilizzata, in modo da poterla utilizzare per un'altra prenotazione, e prolungheremo la data di scadenza di quella sessione fino a 30 giorni.

11.3 Tutte le altre sessioni. Eccetto quando una sessione ha un prezzo o una tariffa più alta sulla base del fatto che sarà con un particolare istruttore, quando si acquista una sessione si paga per una sessione e non per un particolare istruttore e di conseguenza possiamo sostituire l’istruttore per quella sessione senza la necessità di un preavviso e questo non ti darà diritto alla cancellazione della prenotazione.

11.4 Tariffe per Gruppi. Se l'associazione o l'organizzazione per cui lavori o di cui sei membro ha organizzato un contratto di gruppo, puoi acquistare sessioni utilizzando il prezzo scontato previsto da quel contratto di gruppo mentre lavori o sei membro di tale associazione o organizzazione. È necessario fornire la prova che ti consente di usufruire dell'accordo di gruppo pertinente ogni volta quando richiesto da noi. Devi farci sapere non appena cesserai di avere diritto a un accordo di gruppo.

11.5 Laddove indichiamo che condizioni specifiche si applicano a una sessione da te prenotata, tali condizioni specifiche fanno parte del nostro contratto con te in relazione a quella sessione e avranno la priorità se sono in conflitto con questi termini e condizioni.

11.6 Le opzioni di abbonamento verranno esposte durante il processo del tuo ordine o prenotazione. Tuttavia, in ogni caso, a meno che non concordiamo diversamente per iscritto con te:

11.6.1 non è possibile trasferire sessioni o prenotazioni di sessioni inutilizzate a qualsiasi altra persona o consentire che vengano utilizzate da altre persone. Qualsiasi assegnazione, trasferimento o cessione di sessioni inutilizzate o prenotazioni di sessioni è a nostra esclusiva discrezione e può essere consentito solo in circostanze eccezionali;

11.6.2 devi pagare in anticipo qualsiasi sessione;

11.6.3 ciascuna sessione deve essere utilizzata durante il suo periodo di disponibilità (ad esempio, questo potrebbe essere su base mensile continuativa o un periodo di tempo fisso dal momento dell’ acquisto); e

11.6.4 laddove operiamo un sistema di prenotazione in relazione a una sessione, non puoi partecipare a nessuna sessione a meno che tu non abbia prenotato un posto disponibile in tale sessione.

11.7 Utilizzo dei crediti di sessione. Puoi utilizzare i crediti in relazione a una sessione per prenotare sessioni se:

11.7.1 c'è un posto disponibile in quella sessione;

11.7.2 la sessione è del tipo rilevante a cui si riferisce il tuo credito;

11.7.3 la sessione appare nel nostro orario e soddisfa tutte le condizioni applicabili al tuo acquisto di quella sessione non utilizzata; e

11.7.4 la sessione è programmata per verificarsi prima della data di scadenza di quel credito di sessione.

11.8 Effettuare una prenotazione. Le prenotazioni possono essere effettuate utilizzando il nostro sistema di prenotazione online (che è soggetto ai Termini di Utilizzo del nostro Sito Internet) o contattandoci. È possibile effettuare una prenotazione telefonicamente o di persona presso il banco accoglienza di uno studio, purché tu ci fornisca le informazioni richieste dal nostro personale per identificarti come cliente. Se confermiamo la tua prenotazione quando la sessione è già al massimo della capacità, viene annullata o non è altrimenti disponibile, la tua prenotazione verrà annullata e quella sessione sarà considerata non utilizzata.

11.9 Annullamento di una prenotazione. Se si dispone di un abbonamento e si effettua una prenotazione per una sessione, tale sessione verrà considerata come utilizzata (e non disponibile per qualsiasi altra prenotazione) a meno che non si annulli la prenotazione almeno 12 ore prima dell'inizio programmato della sessione:

11.9.1 di persona o al telefono (ma non tramite messaggio in segreteria), o

11.9.2 tramite il nostro sistema di prenotazione del Sito Internet e il sistema accetta ed elabora la cancellazione e lo conferma, o

11.9.3 altrimenti riceviamo e leggiamo tale cancellazione almeno 12 ore prima dell'inizio programmato della sessione. Se si tenta di annullare una prenotazione tramite e-mail, messaggio di testo o messaggio in segreteria in un modo diverso da quanto sopra indicato, la cancellazione potrebbe non essere ricevuta e letta da noi, nel qual caso verrà considerata come utilizzata.

11.10 Possiamo annullare qualsiasi sessione senza dover dare preavviso (ad esempio, se un istruttore si ammala e non possiamo programmare una sostituzione). Se cancelliamo una sessione, cancelleremo la tua prenotazione per quella sessione e considereremo quella sessione come non utilizzata, in modo che tu possa effettuare un'altra prenotazione, ed estenderemo la data di scadenza di quella sessione fino a 30 giorni.

12 Sospensione degli abbonamenti

12.1 È possibile congelare (sospendere) il periodo di disponibilità delle sessioni acquistate ma non utilizzate (ossia non usate per prenotazioni) per un periodo compreso tra un mese e 12 mesi di calendario completi esclusivamente per i seguenti motivi: gravidanza, malattia grave o lesioni gravi.

12.2 Altri casi sono soggetti al nostro consenso. Abbiamo assoluta discrezione e potremmo chiederti di pagare un importo supplementare per la sospensione.

12.3 Se vuoi congelare il periodo di disponibilità devi richiedercelo per iscritto o compilando un modulo presso il tuo studio almeno 21 giorni prima della data di scadenza. Ti diremo se la tua richiesta soddisfa o meno i requisiti e potremmo chiederti di fornire una prova del motivo della tua richiesta.

12.4 Dopo aver accettato la tua domanda, ti informeremo della data di inizio e di fine del periodo di sospensione, cancelleremo tutte le prenotazioni per le sessioni che rientrano nel periodo di sospensione (convertendole in sessioni inutilizzate) ed estenderemo la data di scadenza delle sessioni non utilizzate della durata del periodo di sospensione.

12.5 Non ti sarà permesso di utilizzare nessuna delle strutture dei nostri studi durante un periodo di sospensione.

12.6 Puoi ridurre il periodo di sospensione (ad es. se ti riprendi da un infortunio o malattia prima del previsto) avvisandoci per iscritto. Adatteremo quindi i nostri dati (inclusa la data di scadenza delle sessioni non utilizzate) di conseguenza.

12.7 La sospensione del periodo di disponibilità delle sessioni non equivale all'annullamento del presente contratto.

12.8 Se gli studi sono temporaneamente non disponibili, o la prenotazione non è altrimenti possibile, per più di 7 giorni, il che significa che non puoi prenotare o partecipare a sessioni programmate da verificarsi durante quel periodo, estenderemo automaticamente il periodo di disponibilità delle tue sessioni inutilizzate del numero di giorni di tale indisponibilità.

13 I tuoi diritti di rescindere il contratto

13.1 Puoi sempre terminare il tuo contratto con noi. I tuoi diritti al momento della risoluzione del contratto dipenderanno da ciò che hai acquistato, dal fatto che ci sia o meno qualcosa di sbagliato in ciò che hai acquistato, come stiamo eseguendo il contratto e quando decidi di risolverlo:

13.1.1 Se ciò che hai acquistato è difettoso o descritto in modo errato, potresti avere il diritto legale di terminare il contratto (o di ottenere la riparazione o la sostituzione del prodotto, la ri-esecuzione di un servizio o la restituzione di alcuni o tutti i tuoi soldi);

13.1.2 Se desideri terminare il contratto a causa di qualcosa che abbiamo fatto o ti abbiamo detto che faremo, vedi la clausola 13.2 di seguito;

13.1.3 Se hai appena cambiato idea sul prodotto, vedi la clausola 13.3. Potresti essere in grado di ottenere un rimborso se sei entro il periodo di 14 giorni, ma questo potrebbe essere soggetto a detrazioni e dovrai pagare i costi di restituzione della merce;

13.1.4 In tutti gli altri casi (se noi non siamo dalla parte del toro e tu non hai il diritto di cambiare idea), vedi la clausola 13.6.

13.2 Risoluzione del contratto a causa di qualcosa che abbiamo fatto o stiamo per fare. Se stai terminando un contratto per un motivo di cui ai punti compresi tra 13.2.1 e 13.2.5 di seguito, il contratto terminerà immediatamente e ti daremo un rimborso completo entro un tempo ragionevole per tutte le sessioni che hai pagato ma non utilizzato. Se hai acquistato un pacchetto di sessioni e ne hai utilizzata almeno una, il rimborso sarà l'importo che hai pagato meno il prezzo delle sessioni utilizzate calcolato alla tariffa per sessione applicabile a quel pacchetto. I motivi sono:

13.2.1 ti abbiamo informato di una modifica imminente a un prodotto o a questi termini che interessano il tuo contratto con cui non sei d'accordo;

13.2.2 ti abbiamo segnalato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto che hai ordinato e non desideri procedere;

13.2.3 la fornitura dei prodotti subirà notevoli ritardi;

13.2.4 se il tuo contratto si riferisce a servizi presso uno dei nostri studi, lo studio che utilizzi normalmente è stato chiuso per oltre 31 giorni consecutivi o su base permanente, oppure i suoi orari di apertura, strutture o sessioni sono stati notevolmente ridotti per 31 giorni consecutivi e non abbiamo (in ogni caso) fornito sessioni equivalenti entro 3 km dalla posizione dello studio; o

13.2.5 hai il diritto legale di terminare il contratto a causa di qualcosa che abbiamo fatto di sbagliato.

13.3 Esercizio del tuo diritto di cambiare idea . Per i prodotti acquistati online senza averci incontrato in relazione al tuo acquisto, hai il diritto legale di cambiare idea entro 14 giorni e ricevere un rimborso. Questi diritti sono spiegati più dettagliatamente in questi termini.

13.4 Quando non hai il diritto di cambiare idea. . Non hai il diritto di cambiare idea riguardo a:

13.4.1 qualsiasi acquisto o prenotazione effettuati presso la nostra sede o tramite un incontro con noi in relazione a tale acquisto o prenotazione;

13.4.2 un unico contratto per una o più sessioni in orari specifici (non parte di un abbonamento o pacchetto più ampio);

13.4.3 prodotti digitali dopo aver iniziato a scaricarli o visualizzarli in streaming;

13.4.4 servizi, una volta completati, anche se il periodo di cancellazione è ancora in corso; e

13.4.5 prodotti sigillati per motivi di protezione della salute o motivi di igiene, una volta che li hai aperti dopo averli ricevuti.

13.5 Quanto tempo ho per cambiare idea? Quanto tempo hai dipende da cosa hai ordinato e da come viene consegnato.

13.5.1 Hai acquistato servizi o un abbonamento a servizi? In tal caso, hai 14 giorni dopo il giorno in cui confermiamo che accettiamo il tuo ordine. Tuttavia, una volta completata l’erogazione dei servizi, non puoi cambiare idea, anche se tale periodo è ancora in corso. Se annulli dopo che abbiamo iniziato la fornitura dei servizi, devi pagarci per i servizi forniti fino al momento in cui ci hai comunicato di aver cambiato idea.

13.5.2 Hai acquistato contenuto digitale per il download o lo streaming? In tal caso, hai 14 giorni dopo il giorno in cui confermiamo che accettiamo il tuo ordine o, se prima, fino a quando non inizi il download o lo streaming. Se ti abbiamo reso disponibile il contenuto digitale immediatamente e tu hai accettato questo al momento dell'ordine, non avrai il diritto di cambiare idea.

13.5.3 Hai acquistato beni fisici? , in tal caso hai 14 giorni di tempo dopo il giorno in cui tu (o qualcuno da te nominato) riceve la merce, a meno che la merce non sia suddivisa in più consegne in giorni diversi. In questo caso hai tempo fino a 14 giorni dopo il giorno in cui tu (o qualcuno da te nominato) riceve l'ultima consegna per cambiare idea sulla merce.

13.6 Risoluzione del contratto nel caso in cui non siamo in difetto e non c'è il diritto di cambiare idea. Anche se non siamo in difetto e non hai il diritto di cambiare idea, puoi comunque terminare il contratto prima che sia completato, ma potresti doverci pagare un risarcimento. Se desideri terminare un contratto prima che sia concluso e Noi non siamo in difetto e Tu non hai cambiato idea, contattaci per farcelo sapere. Il contratto terminerà immediatamente ma non saremo tenuti ad darti alcun rimborso e, se non hai effettuato un pagamento anticipato, potremmo addebitarti le somme che sarebbero state pagate se il contratto fosse stato completato.

13.7 Come comunicarci che desideri rescindere il contratto. Per terminare il contratto con noi, faccelo sapere effettuando una delle seguenti operazioni:

13.7.1 Telefono o email. Chiama il servizio clienti al numero +39 02 36593530 o inviaci un'e-mail ad info@vita-milano.com. Fornisci il tuo nome, indirizzo di casa, dettagli dell'ordine e, se disponibile, numero di telefono e indirizzo e-mail.

13.7.2 Online. Tramite il nostro sistema di prenotazione online.

13.7.3 Per posta. Stampa il modulo alla fine di questi Termini e Condizioni e inviacelo all'indirizzo sul modulo. Oppure scrivici semplicemente a quell'indirizzo, includendo i dettagli di ciò che hai acquistato, quando lo hai ordinato o ricevuto e il tuo nome e indirizzo.

13.8 Restituzione dei prodotti dopo la risoluzione del contratto. Se risolvi il contratto per qualsiasi motivo dopo che i prodotti ti sono stati spediti o li hai ricevuti, devi restituirceli. È necessario restituire la merce di persona al luogo in cui è stata acquistata oppure rispedircela come da noi indicato. Se stai esercitando il tuo diritto di cambiare idea, devi spedirci la merce entro 14 giorni dal momento in cui ci hai comunicato che desideri rescindere dal contratto.

13.9 Quando pagheremo le spese di restituzione. Pagheremo i costi di restituzione se i prodotti sono difettosi o stati descritti in modo errato o se stai terminando il contratto perché ti abbiamo informato di una modifica imminente al prodotto o a questi termini, un errore nel prezzo o nella descrizione, un ritardo nella consegna dovuto a eventi al di fuori del nostro controllo o perché hai il diritto legale di farlo a seguito di qualcosa che abbiamo fatto di sbagliato. In tutte le altre circostanze (compreso il caso in cui eserciti il tuo diritto di cambiare idea) devi pagare i costi di restituzione.

13.10 Come ti rimborseremo. Ti rimborseremo il prezzo pagato per i prodotti, comprese le spese di spedizione, con il metodo che hai utilizzato per il pagamento. Tuttavia, possiamo effettuare delle detrazioni dal prezzo, come descritto di seguito.

13.11 Detrazioni dai rimborsi se stai esercitando il tuo diritto di cambiare idea.Se stai esercitando il tuo diritto di cambiare idea:

13.11.1 Potremmo ridurre il rimborso del prezzo (escluse le spese di consegna) per riflettere qualsiasi riduzione del valore delle merci, se ciò è stato causato dal fatto che le hai trattate in un modo che non sarebbe consentito in un negozio. Se ti rimborsiamo il prezzo pagato prima di poter ispezionare la merce e in seguito scopriamo che l’hai trattata in modo inaccettabile, tu dovrai pagarci un importo adeguato.

13.11.2 Il rimborso massimo per i costi di consegna sarà costituito dai costi di consegna con il metodo di consegna meno costoso che offriamo. Ad esempio, se offriamo la consegna di un prodotto entro 3-5 giorni ad un costo ma tu scegli di ricevere il prodotto entro 24 ore a un costo maggiore, rimborseremo solo quanto avresti pagato per l'opzione di consegna più economica.

13.11.3 Laddove il prodotto sia un servizio o un abbonamento, potremmo detrarre da qualsiasi rimborso un importo per la fornitura del servizio per il periodo per il quale è stato fornito, fino al momento in cui ci hai comunicato di aver cambiato idea. Laddove hai acquistato un pacchetto di sessioni o altro abbonamento e hai utilizzato almeno una sessione, il rimborso verrà calcolato utilizzando il prezzo standard non scontato delle sessioni che hai utilizzato (in altre parole la detrazione per le sessioni che hai utilizzato sarà non da calcolare al prezzo scontato).

13.12 Quando verrà effettuato il rimborso. Effettueremo i rimborsi a te dovuti il prima possibile. Se stai esercitando il tuo diritto di cambiare idea, allora:

13.12.1 Se i prodotti sono merci e non ci siamo offerti di ritirarli, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui riceveremo il prodotto che ci hai ritornato o, se precedente, dal giorno in cui ci fornisci prova che ci hai rispedito il prodotto.

13.12.2 In tutti gli altri casi, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal momento in cui ci comunichi di aver cambiato idea.

13.13 Nessun altro rimborso. Ogni importo che paghi per una sessione, un buono regalo o un abbonamento non è rimborsabile tranne dove indicato nei presenti termini o se le condizioni specifiche per quella sessione, certificato regalo o abbonamento lo prevedono. Altri casi sono soggetti all'accettazione di un rimborso a nostra assoluta discrezione e potremmo addebitare un costo amministrativo che avremo il diritto di detrarre dal rimborso.

14 I nostri diritti di rescindere il contratto

14.1 Potremmo rescindere il contratto in caso di violazione da parte tua. Possiamo rescindere il contratto per un prodotto in qualsiasi momento scrivendoti se:

14.1.1 non ci effettui il relativo pagamento quando è dovuto;

14.1.2 non ci fornisci le informazioni a noi necessarie per fornirti i prodotti entro un tempo ragionevole dalla nostra richiesta; o

14.1.3 non ci consenti, entro un termine ragionevole, di consegnarti i prodotti o non li ritiri presso di noi.

14.2 Possiamo terminare il contratto o sospenderlo e / o espellerti da uno studio o da una sessione se:

14.2.1 consenti ad un'altra persona (che sia o meno un cliente) di utilizzare le tue sessioni senza il nostro previo consenso;

14.2.2 la tua condotta è o può, a nostro ragionevole parere, danneggiare seriamente la nostra reputazione,

14.2.3 tu o i tuoi ospiti usate un linguaggio offensivo o abusivo, o usate comportamenti violenti o offensivi, in qualsiasi studio, o se il vostro comportamento mette a rischio un altro cliente, ospite o qualsiasi membro del personale, o la vostra espulsione è altrimenti nell'interesse degli altri nostri clienti; o

14.2.4 non rispetti le nostre regole sulla frequentazione di uno studio o i termini di utilizzo del nostro Sito Internet.

14.3 Devi risarcirci se violi il contratto. Se terminiamo il contratto diversamente dalla clausola 14.4 non saremo tenuti a effettuare alcun rimborso, tutte le tue sessioni inutilizzate o prenotate verranno perse e, se non hai effettuato un pagamento anticipato, potremmo addebitarti le somme che avrebbero dovuto essere pagate se il contratto fosse stato completato, potremmo anche addebitarti eventuali altre perdite o danni causati. Non ti sarà consentito di diventare di nuovo un cliente in futuro e potrebbe non essere consentito entrare nei nostri locali.

14.4 Possiamo terminare il contratto senza motivo. Possiamo terminare il tuo contratto dandoti comunicazione scritta. In questo caso, ti daremo, entro un periodo di tempo ragionevole, il rimborso integrale per tutte le tue sessioni che hai pagato e non inutilizzato. Se hai acquistato un pacchetto di sessioni e ne hai utilizzata almeno una, ti rimborseremo il totale pagato per il pacchetto meno il prezzo delle sessioni utilizzate calcolato alla tariffa per sessione applicabile a quel pacchetto.

14.5 Possiamo ritirare i prodotti. Potremmo scriverti per informarti che smetteremo di fornire un prodotto. Ti informeremo in anticipo della nostra interruzione della fornitura del prodotto e ti rimborseremo le somme che hai pagato in anticipo per i prodotti che non verranno forniti.

15 Se c'è un problema con il prodotto

15.1 Informaci dei problemi. Se hai domande o reclami sul prodotto, ti preghiamo di contattarci.

15.2 Riepilogo dei tuoi diritti legali. Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi al presente contratto. Se il tuo prodotto è un bene fisico, ad esempio un capo di abbigliamento, i prodotti devono essere come descritti, adatti allo scopo e di qualità soddisfacente. Se il tuo prodotto è contenuto digitale, ad esempio un abbonamento a lezioni di fitness online, il contenuto digitale deve essere come descritto, adatto allo scopo e di qualità soddisfacente. Se il tuo prodotto è un servizio, ad esempio una lezione di fitness, deve essere eseguito con ragionevole cura e competenza. Niente in questi termini pregiudicherà i tuoi diritti legali.

15.3 Il tuo obbligo di restituzione dei prodotti rifiutati. Se desideri esercitare i tuoi diritti legali a rifiutare i beni fisici, devi restituirceli di persona dove li hai acquistati o rispedirceli. Pagheremo le spese di spedizione o ritiro.

16 La nostra responsabilità per perdite o danni subiti dall'utente

16.1 Non siamo responsabili nei tuoi confronti per perdite e danni imprevedibili. Se non rispettiamo questi termini, non siamo responsabili per perdite o danni subiti che non sono un risultato prevedibile della nostra violazione del contratto o del nostro mancato utilizzo di ragionevole cura e competenza. La perdita o il danno è prevedibile se è ovvio che accadrà o se, al momento della stipula del contratto, sia tu che noi sapevamo che sarebbe potuto accadere.

16.2 Tranne nella misura in cui non possiamo escludere o limitare legalmente la nostra responsabilità (inclusa qualsiasi responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza) non siamo responsabili per perdite o danni alla tua proprietà o per lesioni da te subite (sia in uno studio o altrimenti), incluso senza limitazioni:

16.2.1 perdita o danneggiamento di effetti personali presso lo studio, a meno che la perdita o il danno non sia causato da nostra negligenza,

16.2.2 perdita causata da qualsiasi particolare attrezzatura, trainer, sessione e / o struttura, online o offline non disponibile per qualsiasi motivo, e

16.2.3 perdita causata da colpa tua, colpa di qualcun altro che non è direttamente connesso con la fornitura dei nostri servizi in base a questi termini e condizioni o eventi di cui non avremmo potuto essere a conoscere in anticipo anche se avessimo preso tutte le precauzioni ragionevoli.

16.3 Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei tuoi confronti laddove sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; per frode o falsa dichiarazione fraudolenta; per violazione dei tuoi diritti legali in relazione ai prodotti; e per i prodotti difettosi.

16.4 Non siamo responsabili per perdite di affari. Forniamo solo prodotti per uso domestico e privato. Se utilizzi i prodotti per qualsiasi scopo commerciale, aziendale o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

16.5 Questi termini e condizioni non pregiudicano i tuoi diritti legali come consumatore.

17 Altri termini importanti

17.1 Come possiamo utilizzare le tue informazioni personali. Utilizzeremo le tue informazioni personali solo come stabilito nella nostra Informativa sulla Privacy.

17.2 Modifiche a questi Termini. Potremmo modificare questi Termini e Condizioni di volta in volta, nel qual caso ti informeremo. Potremmo scegliere di rendere effettive tali modifiche al successivo rinnovo del contratto (nel qual caso, consentendo il rinnovo del contratto, accetti tali modifiche) o durante il contratto (nel qual caso si applicherà la clausola 13.2).

17.3 Possiamo trasferire questo accordo a qualcun altro. Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini ad un'altra organizzazione. Ti informeremo sempre per iscritto se ciò accade e faremo in modo che il trasferimento non influirà sui tuoi diritti contrattuali.

17.4 Hai bisogno del nostro consenso per trasferire i tuoi diritti a qualcun altro. Puoi trasferire i tuoi diritti o i tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini a un'altra persona solo se abbiamo acconsentito al trasferimento per iscritto.

17.5 Nessun altro ha alcun diritto ai sensi del presente contratto (tranne qualcuno a cui si trasferisce la garanzia). Questo contratto è tra te e noi. Nessun'altra persona avrà alcun diritto di far rispettare i suoi termini.

17.6 Se un tribunale ritiene illegale una parte di questo contratto, il resto resterà in vigore. Ciascun paragrafo di questi Termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che qualcuno di essi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

17.7 Anche se ritardiamo nel fare rispettare il presente contratto, possiamo comunque farlo rispettare in seguito. Se non insistiamo immediatamente affinché tu faccia qualcosa che sei tenuto a fare in questi Termini, o se ritardiamo nel prendere provvedimenti contro di te in relazione alla tua violazione del contratto, ciò non significa che non devi fare quelle cose e non ci impedirà di intraprendere azioni contro di te in un secondo momento. Ad esempio, se salti un pagamento e non ti sollecitiamo ma continuiamo a fornire i prodotti, possiamo comunque richiederti di effettuare il pagamento in un secondo momento.

17.8 Quali leggi si applicano al presente contratto e dove è possibile intentare un'azione legale. Questo accordo e qualsiasi diritto od obbligo non contrattuale derivante da esso o in connessione con esso, sono regolati e devono essere interpretati conformemente alla Legge vigente nella giurisdizione applicabile. Essi sono soggetti, e Voi esprimete il Vostro consenso in merito, all'esclusiva giurisdizione delle corti della giurisdizione applicabile.
La giurisdizione applicabile e' quella dell'Inghilterra eccetto in relazione:
(a) ai Servizi e Prodotti forniti o che devono essere forniti da uno Studio situato in un altro paese, o
(b) alle attività relative, o al/i Sito/i Internet relativo/i, a quello Studio nel cui caso la giurisdizione applicabile e' quella del luogo dove quello Studio e' situato.

17.9 Risoluzione alternativa delle controversie. La risoluzione alternativa delle controversie è un processo in cui un organismo indipendente considera i fatti di una controversia e cerca di risolverla, senza che tu debba andare in tribunale. Nei limiti in cui il diritto dell'UE si applichi a noi, puoi sottoporre qualsiasi controversia con noi alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. Potremmo aggiornare questi Termini in futuro per fornire dettagli di qualsiasi altro fornitore di risoluzione delle controversie come richiesto dalla legge e tali modifiche avranno effetto automaticamente senza la necessità del tuo consenso.

(Compila e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto)

To Vita S.r.l., Piazza Castello 22, 2012 Milano info@vita-milano.com.

Con la presente io / noi (cancella come appropriato) notifichiamo che io / noi (cancella come appropriato) desideriamo annullare il mio / nostro (cancellare come appropriato) contratto con Vita S.r.l.

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